01本服务与条款
Pikpa 由上述运营方(以下简称“我们”)提供,帮助自行安排接送的双方连接同一次任务、发送接送地点、查看距离与预计抵达时间并通知抵达状态。
下载、安装或使用 Pikpa 前,请阅读本条款与隐私权政策。开始使用 Pikpa 即表示您已阅读并同意遵守本条款;依法需独立取得的信息同意或设备授权会另行处理,不以本条款概括取代。
首版服务地区为台湾。
02Pikpa 提供什么
接送者可建立任务、分享接送码、确认等待者、取得接送地点并更新抵达进度;等待者可输入接送码、确认对方、发送接送地点并查看状态。
Pikpa 是接送协调工具,不提供运输、司机派遣、驾驶资格认证或双方身份保证。接送码、姓名和车辆提示仅帮助辨认,不等同身份验证或安全认证。
本服务不是紧急救援或保证实时送达的通信工具;预计抵达时间仅供参考。
03使用资格与基本责任
您应依法具备使用及购买本服务的资格;依法需要法定代理人同意时,应先取得同意或协助。您提供的称呼、车辆提示、接送地点等信息应足够准确且有权提供。
请只向预期对象分享接送码,并在确认前核对信息。如发现代码泄露、对方不明或地址有误,请停止等待、拒绝加入或取消,必要时另行联系对方。
不得利用本服务跟踪、骚扰、冒用身份、未经授权取得他人位置、实施违法侵权行为、破解接送码、绕过权限或付款验证,或干扰服务。
驾驶时请遵守交通规则;操作手机前应停在合法安全地点。
年满18岁者可独立使用 Pikpa。未满18岁者应先由法定代理人阅读并同意本条款,并在其陪同或协助下使用。
04任务、权限与服务限制
接送码及各阶段确认按 App 显示具有有效期限。超时、取消、停止等待或完成时任务结束;再次接送可能需要重新建立或加入。
距离、预计时间与提示可能受网络、定位质量、道路、设备设置、后台限制、电量及第三方服务影响而延迟、中断或出现误差,请核对实际地址和状况。
接送者须提供必要的定位授权;等待者可输入地址或手动选点,只有使用“当前位置”时才需要定位权限。撤回必要权限可能导致功能无法正常使用。
等待者不会看到接送者的实时位置或路线;信息处理与保存请参阅隐私权政策。任务完成、取消、超时或因其他情况终止时,后端暂存的接送信息会直接清空。
05付费下载与无广告服务
Pikpa 是通过 App Store 或 Google Play 付费下载的 App。本版本无广告、无移除广告购买、无 App 内购买,也不是订阅制。
价格、币种、兼容设备及购买条件以购买时商店页面为准。
06购买与重新下载
购买记录由原商店账号管理。重新安装或更换兼容设备时,请使用原购买账号取得 App;App 内不另设恢复购买或移除广告入口。
不同商店、账号和家庭共享的范围依平台规则,不承诺自动跨商店转移。
07退款与购买问题
付款、下载或退款问题可依原购买平台程序申请,或联系 [email protected]。
退款依适用法律、商品实际性质及平台规则处理;本条款不排除法定解约、退款或消费者权利。
08个人信息、内容与知识产权
我们依隐私权政策处理接送、定位、购买及客服信息。您保留依法享有的权利,仅允许我们及必要供应商在提供服务所需范围内处理。
Pikpa 的程序、界面、品牌及原创内容归我们或合法权利人所有。您可在本条款与适用法律允许范围内使用 App,不得未经授权复制、销售或侵害权利。
09更新、中止与服务终止
我们可能因维护、安全或改进而更新或短暂维护,并在可行时提前通知重大影响。对于侵权、危害安全或干扰服务的使用,可采取必要且适当的限制,并提供合理的联系或申诉渠道。
如计划停止服务或变更实质影响已购买权益,我们会依法提供通知、说明及救济,不会以单方修改任意取消已付权益,也不会仅因名称或一般版本更新要求重复购买。
10责任与争议处理
我们会合理维护服务质量,但定位、预计时间、通知及第三方服务仍可能受到第4节所述限制。本条款不排除法律禁止排除的责任,也不要求您放弃法定消费者权利。
如有问题,请先联系 [email protected];您仍可依法使用申诉、调解或司法途径。
本条款以中华民国(台湾)法律为准据法,管辖法院依适用法律确定,不排除消费者的强制保护。
11条款更新与联系
更新时会标示生效日期,重大变更会适当通知;依法需要时另行取得同意。变更不追溯剥夺法定权利;个别条款无效时,其余合法且可分离部分继续有效。